ホテル清掃情報ガイド｜客室清掃の仕事内容・収入・働き方を徹底解説

🕒 2026-02-04

本記事では、ホテル清掃の仕事内容を中心に、客室清掃の流れや収入目安、地域別の求人傾向、未経験から始める際のポイントを分かりやすく整理しています。ビジネスホテルやシティホテルなど勤務先による違い、仕事がきついと言われる理由と現実的な対策、応募から研修までの流れも解説。ホテル清掃情報ガイドとして、初めて応募を検討する方が安心して一歩踏み出せる内容です。

「ホテル清掃の仕事って、実際どんなことをするの？」「体力が必要？未経験でもできる？」「給料は安いって本当？」ホテル清掃は、観光需要の回復やインバウンドの増加により、全国で求人が増えやすい職種のひとつです。特別な資格がなくても始められ、シフトの自由度が高い職場も多いため、主婦（主夫）や学生、Wワーク、シニア層まで幅広い人が働いています。

一方で、求人票だけでは「実際の作業量」「忙しさ」「体への負担」「人間関係」「続けやすさ」などが見えにくく、応募前に不安を感じる方も少なくありません。

本記事は、ホテル清掃情報ガイドとして、ホテル清掃の基本をやさしく整理しながら、現場のリアルと働き方の選び方を具体的に解説します。初めてホテル清掃を検討する方はもちろん、転職や職場変更を考えている方にも役立つ内容です。

ホテル清掃とは？「客室清掃」が中心の仕事

ホテル清掃と一言でいっても、実際には複数の業務に分かれます。最も求人が多いのは「客室清掃（ルームメイク）」です。

ホテル清掃の主な種類

清掃の種類	主な内容	求人の多さ	特徴
客室清掃（ルームメイク）	ベッドメイク、浴室、トイレ、床、備品補充	★★★★★	未経験OKが多い
共用部清掃	ロビー、廊下、トイレ、エレベーター	★★★☆☆	接客に近い場面も
大浴場清掃	温泉・浴場の清掃、備品補充	★★☆☆☆	早朝・深夜が多い
キッチン清掃	厨房の床・排水・器具の清掃	★★☆☆☆	油汚れが多い
定期清掃	ワックス、カーペット洗浄など	★☆☆☆☆	専門機材を使う

「ホテル清掃＝部屋の掃除」というイメージは概ね正しく、まずは客室清掃から入るケースが一般的です。

客室清掃の具体的な仕事内容（何をする？）

客室清掃は、チェックアウト後の部屋を次のお客様が気持ちよく使える状態に戻す仕事です。ポイントは「ただ掃除する」だけではなく、ホテルの品質基準に合わせて整えることです。

客室清掃の主な作業

ベッドメイク（シーツ・布団カバー・枕カバー交換）
ゴミ回収、忘れ物確認
浴室・洗面台・トイレ清掃
タオル・アメニティ補充
テーブルやテレビ周辺の拭き上げ
床の掃除機がけ、モップがけ
最終チェック（髪の毛、指紋、臭い、配置ズレ）

「清掃」だけでなく「整える」「揃える」「仕上げる」感覚に近いです。

1日の流れ（シフト例）｜ホテル清掃は何時から？

ホテル清掃の勤務は、チェックアウト～チェックインの時間帯に集中します。そのため、多くのホテルでは10:00〜15:00前後が中心です。

代表的な1日の流れ（例）

時間	内容
9:30	出勤、制服着替え、朝礼
10:00	清掃開始（割り当て部屋の確認）
12:00	休憩（30分〜60分）
13:00	清掃再開、仕上げチェック
15:00	リネン整理、備品補充
15:30	退勤

※繁忙期（連休・夏休み・年末年始）は残業になることもあります。

ホテル清掃の給料は？時給・月収の目安

ホテル清掃は「低賃金」というイメージを持たれがちですが、実際は地域・ホテルのグレード・雇用形態で差があります。また、最近は人手不足の影響で、時給が上がっているエリアもあります。

雇用形態別｜収入の目安

雇用形態	時給・月給目安	特徴
アルバイト・パート	時給1,050〜1,400円	扶養内・短時間が多い
契約社員	月給20万〜28万円	シフト安定、責任増
正社員（清掃会社）	月給22万〜35万円	現場管理や教育も担当
リーダー職	月給28万〜40万円	品質管理・人員調整

※上記はあくまで目安です。

地域別に見るホテル清掃の求人傾向

ホテル清掃の需要は、観光地・ビジネス街・都市部で強い傾向があります。

地域別｜働きやすさと求人の特徴

地域	求人の多さ	時給傾向	特徴
東京・横浜	★★★★★	高め	外資系・大型ホテルが多い
大阪・京都	★★★★★	やや高め	観光需要が強い
名古屋	★★★☆☆	標準	ビジネスホテル中心
札幌・福岡	★★★★☆	標準〜高め	観光＋出張の両方
地方観光地	★★★☆☆	幅広い	住み込み案件もある

「稼ぎたい」なら都市部、「安定して働きたい」なら地域密着型ホテルが選ばれやすいです。

ホテル清掃が向いている人（適性チェック）

ホテル清掃は、接客が苦手でも働ける仕事として人気ですが、向き不向きはあります。

向いている人の特徴

黙々と作業するのが好き
手順を覚えて繰り返すのが得意
体を動かす仕事がしたい
きれい好き、整えるのが好き
時間を意識して動ける

苦手になりやすい人の特徴

マイペースで急ぐのが苦手
腰・膝・肩に不安がある
汚れや水回りが強く苦手
チーム作業がストレスになる

ただし、最近は「1室あたりの時間配分」や「分担」が改善されている職場も増えています。

きつい？ホテル清掃の大変な点と、現実的な対策

ホテル清掃は、たしかに楽な仕事ではありません。しかし、きつさの正体を知ると「避けられる職場」と「続けやすい職場」の違いが見えてきます。

よくある大変さ

1部屋あたりの時間が短い（急ぐ必要）
ベッドメイクで腰に負担がかかる
繁忙期は部屋数が増える
夏場は汗をかきやすい
人手不足の現場は回らない

続けやすくするコツ

「研修がある職場」を選ぶ
清掃数が多すぎないホテルを選ぶ
リーダーが常駐している現場を選ぶ
休憩がきちんと取れるか面接で確認する
腰痛対策（コルセット・靴・姿勢）を意識する

求人選びの段階で、負担はかなり減らせます。

未経験でもできる？必要なスキルと研修の内容

ホテル清掃は、未経験歓迎が多い職種です。ただし「誰でもすぐ完璧にできる」わけではなく、最初は覚えることがあります。

よくある研修内容

ベッドメイクの基本（角の作り方、シワの取り方）
水回りの清掃手順（洗剤の使い分け）
備品の配置ルール（ホテルごとに違う）
忘れ物対応のルール
清掃チェックの基準

仕事に慣れるまでの目安は、1〜3週間が多いです。

職場タイプ別｜ホテル清掃の働き方比較

ホテル清掃は、働く場所によって雰囲気が大きく変わります。

ホテルタイプ別の違い

ホテルの種類	清掃の特徴	働きやすさ
ビジネスホテル	回転が早い、部屋が似ている	★★★★☆
シティホテル	品質基準が高い	★★★☆☆
リゾートホテル	部屋が広い、季節で忙しさが変動	★★★☆☆
高級ホテル	仕上げが細かい、教育が丁寧	★★★★☆
温泉旅館	大浴場清掃や布団対応がある	★★☆☆☆

「未経験で始めるなら、ビジネスホテルの客室清掃」が比較的入りやすいです。

応募の流れ｜面接で見られるポイント

ホテル清掃の応募は、他職種に比べてシンプルです。

応募の流れ

求人サイトから応募
電話・メールで日程調整
面接（15〜30分程度）
採用連絡
研修 → 現場デビュー

面接でよく聞かれること

週に何日入れるか
何時から何時まで働けるか
土日祝に入れるか
体力面に問題がないか
清掃経験の有無（なくてもOK）

清掃は「人柄」と「継続できるか」が重視されやすいです。

ホテル清掃のキャリアアップ（リーダー・正社員・管理職）

ホテル清掃は、長く働くほど選択肢が広がります。

キャリアの例

清掃スタッフ（パート） → リーダー（品質チェック・教育） → 現場責任者（人員配置・顧客対応） → エリアマネージャー（複数ホテル管理）

また、清掃会社によっては正社員登用制度があり、安定した働き方を目指すことも可能です。

よくある質問（Q&A）

Q1：ホテル清掃は本当に未経験でも大丈夫？

A：はい。研修がある職場なら問題ありません。最初は先輩が一緒に動き、手順を覚えながら進めます。

Q2：年齢が高くても働ける？

A：働けます。短時間勤務や週2〜3日など柔軟な職場も多く、シニア層の採用も珍しくありません。

Q3：外国人でも応募できる？

A：求人によります。日本語レベルや在留資格条件があるため、応募前に確認が必要です。

Q4：どんな服装で働く？

A：制服（ポロシャツ・エプロン・ズボン）が多いです。靴は滑りにくいものが推奨されます。

まとめ｜ホテル清掃は「安定×実用スキル」が身につく仕事

ホテル清掃は、観光業を支える重要な仕事であり、未経験からでも始めやすい現場が多いのが特徴です。客室清掃は一見シンプルに見えて、実は「段取り」「品質」「スピード」を磨ける仕事でもあります。

求人を選ぶ際は、時給だけでなく、以下の点も確認することが大切です。

研修の有無
1人あたりの担当室数
休憩が取れるか
リーダーが常駐しているか
シフトの柔軟性

ホテル清掃情報ガイドとして、本記事が「自分に合う働き方」を見つけるきっかけになれば幸いです。気になる方は、実際の求人を比較しながら、自分の生活に合う職場を探してみてください。